不少消费者可能都遇到过这样的烦心事，新买的羊毛衫或外套，放进洗衣机里，结果洗完缩成了“童装”。对此海信洗衣机研发人员和记者说，造成此现状的原因可能有两个，一是洗衣机本身没有设计羊毛洗功能，二是消费的人在操作时可能没有选择羊毛洗这个程序。
目前，随着生活水平的提高，大中城市市民购买羊毛类、丝绒类衣服的比例不断升高。记者近日走访卖场也发现，不少消费的人在选购洗衣机时，羊毛洗、羽绒服洗等个性化功能也成为其考量的主要的因素。“秋冬季羊毛类的衣服很多，羽绒服又是浅颜色的，这些衣服拿到外面洗，不仅耗费时间，而且浪费钱。所以想换台有洗羊毛和羽绒服功能的洗衣机。”正在国美卖场购买洗衣机的李小姐对记者表示。
据了解，不少洗衣机品牌都研发了羊毛洗功能。海信洗衣机负责人和记者说，目前海信滚筒洗衣机中全部配置了羊毛洗功能，而且这一功能得到了国际认证，羊毛制品洗涤后不变形、不结球、不扯线，羊毛织物洗后柔软如新。同时，记者还了解到有羊毛洗功能的洗衣机在操作面板上会有一个国际认证的标识，消费的人在购买时可格外的注意一下。
另外，对不少消费者来说，冬季洗羽绒服和大件也是非常的繁琐，尤其是羽绒服本身洗涤更有难度，如不易浸水、易漂在水上，内部容易充满气体，脱水时不注意甚至可引起爆炸等。因此，能洗羽绒服的洗衣机对结构的设计和技术方面的要求非常高。记者在现场观察到，西门子、海信等很多洗衣机均配置了羽绒服洗这一功能。“现在这样一个时间段很多消费者买洗衣机，对洗羽绒服的功能很感兴趣。”海信促销员告诉记者。
更加细分和人性化的功能设计，不仅使产品的操作更简单，也大大方便了人们的生活，自然受到了市场的认可。据行业权威机构中怡康统计多个方面数据显示，2013年1-9月份中高端洗衣机（2500元以上）销售额占比已经高达68.82%，这些洗衣机配置了更多个性化功能，显然已成为了市场的宠儿。
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