“她身边的一群朋友都承受不了，她自己也是，感觉出门，他人都是用异常的眼光来看她，心里承受不了，所以这两天一向请假在家，也没有出门，出门就戴个大帽子。本来长得很美观的一个小姑娘，现在搞得出门就戴个帽子，戴着口罩只露两个眼睛。”
耿先生说，妻子本来黑色的头发，染完之后，有黄色，有蓝色，还有绿色，这样的发色两人都无法承受。
“染得花里胡哨的，头顶一个色彩，发尾一个色彩，刘海又是一个色彩，头皮上的色彩也不一样。”耿先生的爱人霍女士说。
霍女士说，其时她选择的是一种偏暗的亚麻色，可在染发的过程中，她就发现不对劲了。
“捋头发的时分我就看着像青色的，我让他洗了，我一看色彩就不对，我就跟他说不要染了，他还想往我头上染蓝色的东西。”霍女士说。
对此理发店老板表明，霍女士选择要染的色彩有点杂乱，要通过几回洗色才干完结。
“这块是青色的，这块有点发绿，这块黄的，这块还有浅蓝色的，你怎样洗色的，能把头发洗成这种色彩？”
“不是一般色彩，不是黄色赤色，这种色彩是比较有杂乱性的，由于色彩是很杂乱的。”理发店老板说。
耿先生表明，对老板所说的“色彩杂乱”，自己也不明白。“我仅仅到你店里选这个色彩，看中这个色彩了，我付钱你来做，成果你给我做出来的头发是这样的，就现在网上很盛行的一句话：伤害性不大，但侮辱性极强。”
“差错是有一些的，是有点操作方法不对，不好意思，是我技术问题。”理发店老板说。
终究，通过商场监督管理部门工作人员的和谐，理发店老板向霍女士赔礼道歉，并补偿五百元，赠送一套护发用品。