胡佑君记者李志强报导:“真丝上衣穿了一次就多处断纱,店方只赞同修补。”近来,南昌市民刘女士找到爱玛施服装店要求退换遭拒。本报介入后,刘女士加了630元替换了一件牛仔裙。刘女士和记者说,4月12日,她花费
胡佑君记者李志强报导:“真丝上衣穿了一次就多处断纱,店方只赞同修补。”近来,南昌市民刘女士找到爱玛施服装店要求退换遭拒。本报介入后,刘女士加了630元替换了一件牛仔裙。
刘女士和记者说,4月12日,她花费1500元在八一大路某购物广场三楼爱玛施服装店购买了一件真丝无袖上衣。“最近一段时间气候变热,我才拿出来穿。”让刘女士没想到的是,第一次下水手洗后,衣服胸前部位多处断纱。“真丝面料的衣服我知道怎么打理,不或许下一次水就受损。”刘女士找到店方讨说法并要求替换,但对方只赞同免费修补。
“厂家只能供给修补服务。”6月11日上午,爱玛施服装店一名工作人员表明,他们将衣服邮寄给厂家查验过,不属于质量上的问题,假如刘女士对此有贰言,厂家表明可出具查验陈述。
“真丝面料的衣服比较软弱,有很大的或许是刘女士在洗刷时拉扯导致断纱。”该工作人员弥补道。通过记者和谐,店方司理赞同等价替换。最终,刘女士加了630元替换了一件牛仔裙。