鹤壁网讯（记者席蕊）1月12日，家在浚县的孙女士向记者反映，她的一件羊毛大衣通过干洗后严峻缩水，她置疑干洗店是水洗的。
“你看，衣服袖子也窄了，底子没办法穿了，羊毛大衣不光缩水还变薄了。”孙女士拿着已变形的羊毛大衣和记者说，这件衣服是她不久前买的，花了2000多块钱，7日那天送到浚县西关一家干洗店进行干洗，10日取衣服时她发现羊毛大衣缩水、变形。孙女士置疑干洗店是水洗的，但干洗店营业员坚称孙女士的衣服是干洗的。
孙女士在衣服兜里发现了干洗前的纸巾，纸巾现已变成皱巴、生硬的纸团，所以孙女士再次来到干洗店，干洗店老板容许免费给孙女士再次洗一次衣服，熨烫的时分看能不能把衣服康复原貌。
12日下午，记者来到孙女士所说的干洗店，干洗店老板称，孙女士的羊毛大衣肯定是干洗的，关于衣服洗刷后呈现的缩水、变形问题，可能是羊毛含量较高在熨烫过程中因高温所造成的。关于孙女士衣服兜里的纸巾团，她称，纸巾并不满是洗之前放进去的，即便正常干洗衣服，纸团也会变硬，孙女士的衣服能够拿去进行查验确认，她们肯定是干洗的，假如不是干洗的，她们乐意承当职责。
淇滨区顾客协会工作人员表明，孙女士的衣服已被从头干洗过，从依据上来讲，其现已失去了原物的相貌，现已没办法进行有用判定了。假如顾客发现衣服不符合干洗标准时，能够回绝收取衣服并一起在衣服上做符号，或许向工商、顾客协会等有关部门反映，在工作人员在场的情况下对衣服进行封存，以便今后进行相对有用的原物判定。